Objednávky pro držitele průkazu ZTP/P – pouze vozíčkáře – a jejich doprovod

-          dle pokynů pořadatele jsou slevy pro vozíčkáře s průkazem ZTP/P a jejich doprovod stanoveny takto:

Vozíčkář       - vstupenka v ceně 1090,-Kč do vyhrazených sektorů
Doprovod     - vstupenka v ceně 1,- Kč do téhož sektoru

Objednávky zasílejte e-mailem na adresu rezervace@ticketportal.cz .

Do e-mailové objednávky je nutné nascanovat průkaz ZTP/P.

Slevy pro ostatní osoby s průkazem ZTP a ZTP/P pořadatelem nejsou poskytovány!

Hromadné objednávky (nad 6 ks vstupenek), objednávky na fakturu:

-          objednávky zasílejte e-mailem na adresu rezervace@ticketportal.cz , kde Vám rádi zodpovíme i Vaše případné dotazy.

Objednávky pro držitele průkazu ZTP/P – pouze vozíčkáře – a jejich doprovod

-          dle pokynů pořadatele jsou slevy pro vozíčkáře s průkazem ZTP/P a jejich doprovod stanoveny takto:

Vozíčkář       - vstupenka v ceně 1490,-Kč do vyhrazených sektorů
Doprovod     - vstupenka v ceně 1,- Kč do téhož sektoru

Objednávky zasílejte e-mailem na adresu rezervace@ticketportal.cz .

Do e-mailové objednávky je nutné nascanovat průkaz ZTP/P.

Slevy pro ostatní osoby s průkazem ZTP a ZTP/P pořadatelem nejsou poskytovány!

Hromadné objednávky (nad 6 ks vstupenek), objednávky na fakturu:

-          objednávky zasílejte e-mailem na adresu rezervace@ticketportal.cz , kde Vám rádi zodpovíme i Vaše případné dotazy.

Návštěvní řád – Livesport Prague Open 2026

Základní informace o akci

Název akce: Livesport Prague Open 2026
Datum konání: 18. 7. – 26. 7. 2026
Místo konání: areál Štvanice, Praha

Pořadatel:
Tenisový klub Sparta Praha, z. s.
IČ: 45250413
DIČ: CZ45250413
Sídlo: Za Císařským mlýnem 1115/2, Bubeneč, 170 00 Praha

Oficiální web akce: https://livesportpragueopen.cz/

Vstup na akci a pohyb v areálu

• Vstup do areálu je povolen pouze s platnou vstupenkou nebo s platnou akreditací vystavenou pořadatelem.
• Děti do 3 let mají vstup zdarma bez nároku na vlastní místo.
• Po celou dobu pobytu v areálu jsou návštěvníci povinni dbát pokynů pořadatelské služby, bezpečnostního personálu a respektovat vyznačené zóny.
• Návštěvník je povinen při vstupu umožnit bezpečnostní kontrolu své osoby i zavazadel.
• Pořadatel si vyhrazuje právo nevpustit či vykázat z areálu osoby porušující návštěvní řád nebo narušující veřejný pořádek.

Bezpečnost a chování návštěvníků

• Návštěvníci se musí chovat tak, aby nedošlo k ohrožení zdraví, bezpečnosti nebo majetku ostatních osob.
• Jakékoliv projevy nevhodného chování, násilí, rasismu nebo diskriminace nebudou tolerovány.
• Je zakázáno vstupovat na hrací plochy a do zázemí hráčů, pořadatelů či médií.
• Kouření je povoleno pouze ve vyznačených kuřáckých zónách.

Podmínky vrácení vstupného

• Bude-li během jednoho hracího dne odehráno alespoň 60 minut, vstupné se nevrací.
• V opačném případě mají diváci nárok na vrácení vstupného bez manipulačního poplatku prostřednictvím sítě Ticketportal.
• Držitelé VIP vstupenek, kteří v daný den vstoupí do areálu, mají nárok na vrácení vstupného pouze ve výši vstupenky 1. kategorie.

Omezení komerčního využití dat

Držitel vstupenky nesmí z areálu turnaje v průběhu zápasů (od zahájení do ukončení zápasu) shromažďovat, šířit, přenášet, publikovat ani vydávat žádné výsledky zápasů či související statistické údaje za účelem komerčním nebo sázkovým.

Zakázané předměty

• Deštníky (povolené v případě deště)
• Jídlo a nápoje (povolené pouze ze zdravotních důvodů na základě lékařské zprávy)
• Profesionální fotoaparáty s odnímatelným objektivem (povolené jsou pouze malé kapesní fotoaparáty)
• Lahve
• Objekty pod tlakem
• Nádoby všeho druhu (skleněné nebo PET lahve, plechovky, plechovky atd.)
• Nadměrná zavazadla (větší než 35 x 45 x 25 cm)
• Politické a reklamní materiály (do VIP prostor je možné přinést propagační materiály po předchozím souhlasu TK Sparta Praha)
• Sklo nebo skleněné zboží
• Omamné látky
• Toxické a narkotické látky
• Nadměrné zavazadlo
• Zbraně (bodné, řezné, střelné atd.)
• Nůžky
• Notebooky
• Jakýkoli druh záznamového zařízení, datového, obrazového i zvukového (výjimky obvykle uděluje organizátor akce)
• Výbušné látky (výbušniny, výbušné hořlavé látky)
• Hořlavé materiály
• Dalekohledy
• Parfémy – balení nad 100 ml
• Sprejové barvy nebo deodoranty – balení více než 100 ml
• Dětské kočárky (včetně takzvaných „golfových“)
• Jízdní kola, skútry (včetně dopravních prostředků nebo sportovních pomůcek a náčiní)
• Ambush (tzv. záškodné) marketingové produkty
• Další nebezpečné předměty, které by mohly způsobit poškození zdraví nebo majetku

Pořadatel si vyhrazuje právo seznam upravit dle aktuální situace a bezpečnostních opatření.

Doplňkové informace

• V areálu je k dispozici občerstvení, sociální zařízení a odpočinkové zóny.
• V průběhu akce mohou být pořizovány fotografie a audiovizuální záznamy pro dokumentační a propagační účely pořadatele.
• Pořadatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních věcí ponechaných bez dozoru.
• Zakoupením vstupenky návštěvník vyjadřuje souhlas s tímto návštěvním řádem.
• V případě mimořádné události je nutné uposlechnout pokyny personálu a bezpečnostních složek.
• Pořadatel nenese odpovědnost za zranění způsobená nedbalostí, nevhodným oděvem či obuví nebo špatným zdravotním stavem.
• Tento návštěvní řád slouží jako doplněk k návštěvnímu řádu areálu, ve kterém se akce koná, a nijak jej nenahrazuje ani neruší.

Majitel vstupenky je povinen nosit ji po celou dobu pobytu v O2 areně a na požádání pořadatele ji předložit ke kontrole. Vstupenka platí jen pro uvedený den, akci, místo konání, sedadlo. Je platná pouze s kontrolním ústřižkem a opravňuje k jednomu vstupu do arény. Po opuštění O2 areny pozbývá platnosti. Dodatečnými úpravami se stává vstupenka neplatnou. V případě uplynutí platnosti vstupenky, jejího poškození, zničení, ztráty nebo krádeže nelze vstupenku vyměnit ani nahradit její hodnotu ani poskytnout jinou kompenzaci. Další převod, prodej nebo zbavení se vstupenky bez písemného souhlasu pořadatele nebo pokus o další prodej za cenu vyšší, než je na vstupence vytištěna, způsobuje její neplatnost. Majiteli takové vstupenky bude odepřen vstup na místo konání akce nebo bude vyveden a zakládá to důvod pro zabavení vstupenky bez náhrady její nominální ceny nebo jiné kompenzace.

Vstupenka je cenina, její padělání a pozměňování je zakázáno. Pořadatel odepře vstup na akci všem majitelům takových vstupenek.

Zaplacené vstupné se nevrací, vstupenka se nevyměňuje. V případě zrušení akce zodpovídá za vrácení vstupného pořadatel. V případě zrušení akce uplatní majitel vstupenky nárok na vrácení vstupného dle pokynů pořadatele. Servisní poplatky se nevracejí. Náhrada zvláštních nákladů (např. hotel, jízdní výlohy) se neposkytuje. Změna programu vyhrazena. Datum a čas akce mohou být změněny bez upozornění.

Je zakázáno fotografování a pořizování obrazových a zvukových záznamů v průběhu akce včetně přestávek. Dále je zakázáno používání laserových ukazovátek, vnášet do objektu na akci  kamery, profesionální fotoaparáty a tablety.

Na akci jsou poskytovány slevy. Pořadatel poskytuje slevy na vstupném držitelům průkazu ZTP/P – vozíčkářům a jejich průvodcům.

Při plnění povinností vyplývajících z prodeje vstupenek bude PLG Czech Republic, s.r.o. postupovat ve shodě s platnými obchodními podmínkami pro poskytování služby prodej vstupenek na sportovní a kulturní akce prostřednictvím prodejní sítě TICKETPORTAL. Aktuální znění obchodních podmínek je k dispozici na www.ticketportal.cz .

Vstupenka platí jen pro uvedený den, hodinu, akci, místo konání a sedadlo, je platná pouze s kontrolním ústřižkem a opravňuje k jednomu vstupu. Po opuštění místa konání akce pozbývá platnosti. Dodatečnými úpravami se stává vstupenka neplatnou. V případě uplynutí platnosti vstupenky, jejího poškození, zničení, ztráty nebo krádeže nelze vstupenku vyměnit ani nahradit její hodnotu ani poskytnout jinou kompenzaci. Další převod, prodej nebo zbavení se vstupenky bez písemného souhlasu pořadatele nebo pokus o další prodej za cenu vyšší, než je na vstupence vytištěna, způsobuje její neplatnost. Držiteli takové vstupenky bude odepřen vstup na místo konání akce nebo bude vyveden a zakládá to důvod pro zabavení vstupenky bez náhrady její nominální ceny nebo jiné kompenzace.

Vstupenka je cenina, její padělání a pozměňování je zakázáno. Pořadatel odepře vstup na akci všem držitelům takových vstupenek.

Zaplacené vstupné se nevrací, vstupenka se nevyměňuje. V případě zrušení akce zodpovídá za vrácení vstupného pořadatel. V případě zrušení akce uplatní držitel vstupenky nárok na vrácení vstupného dle pokynů pořadatele. Servisní poplatky se nevracejí. Náhrada zvláštních nákladů (např. hotel, jízdní výlohy) se neposkytuje. Změna programu vyhrazena. Datum a čas akce mohou být změněny bez upozornění.

Je zakázáno fotografování a pořizování obrazových a zvukových záznamů v průběhu akce včetně přestávek, vyjma malých kompaktních fotoaparátů. Dále je zakázáno vnášet do objektu kamery, profesionální fotoaparáty, tablety a zároveň je zakázáno používání laserových ukazovátek.

Vstup osob mladších 15 let je možný pouze v doprovodu osoby starší 18 let.

Pořadatel poskytuje slevy na vstupném vozíčkářům (držitelům průkazu ZTP/P) a jejich průvodcům.

Při plnění povinností vyplývajících z prodeje vstupenek bude PLG Czech Republic, s.r.o. postupovat ve shodě s platnými Obchodními podmínkami pro poskytování služby prodej vstupenek na sportovní a kulturní akce prostřednictvím prodejní sítě Ticketportal. Aktuální znění obchodních podmínek je k dispozici na www.ticketportal.cz.